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如何在眾多APP中脫穎而出,留住用戶

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如何在眾多APP中脫穎而出,留住用戶

發布日期:2019-08-06 作者: 點擊:

       隨著越來越多的企業創建獨立品牌的移動應用,搶奪用戶的競爭比以往任何時候都更加激烈,創建的新 APP 未必有用戶會下載和使用。需要設計一些真正能為用戶的生活提供價值的東西,一些讓他們每天都有理由繼續使用這款 APP 的東西。重慶APP開發完成之后,如何留住用戶成了眾多公司比較頭疼的問題,重慶APP開發公司總結了一些留住用戶的方法,希望對大家有所幫助。

  1.給用戶提供獎勵

  提供優惠券、專門的內容獎勵或其他獎勵會給用戶一個使用你的應用的理由。特殊的促銷活動和特定于移動手機的獎勵可以提高用戶的參與度和忠誠度。不同的獎勵的呈現形式不一樣,效果也不同,但是都可以與用戶保持情感共鳴,這樣才會產生最終的效果,給用戶的獎勵策略就越成功。

  2.定期更新內容

  為你的 APP 創建新內容,鼓勵用戶打開進入應用去查看新內容。內容可以是對目標受眾有用的視頻、博客文章和一些知識組合的形式,可以根據用戶的常見問題創建內容。然后注意評論部分,評論可以為以后的更新提供一些想法。

  3.質量把控

  不管你的想法有多好,在質量和功能上出現問題對你留住用戶都是沒有好處的。啟動時出現小故障并不罕見,但重要的是 APP 發布之前你要提前對應用程序進行嚴格的測試。早期階段,與開發團隊進行多次磋商非常重要,以便適當地確定項目的范圍并概述期望。要保持嚴格的質量檢查程序,跟蹤前端和后端功能,與有經驗的開發人員合作。

  4.增強用戶體驗,提高用戶參與度

  讓用戶覺得他們完全控制自己的體驗,而不是被動受 APP 控制。通常情況下,應用程序會向用戶發送頻繁的通知,并創建封閉的反饋循環系統,用戶很容易覺得自己就像棋盤上的一顆棋子而對 APP 的體驗不佳。為了保證用戶的留存度和參與度,應用必須讓用戶有參與感和選擇空間。

  5.反復測試

  許多應用程序都有侵入性的廣告、堅持不懈的購買請求或訪問移動設備中不合理的部分的請求,比如音樂播放器請求訪問您的聯系人等。這些會讓你的用戶關閉你的應用程序。應用程序應該在普通用戶中做大量的啟動前測試和調查,并有一個可靠的改進計劃。

  6.充分了解你的用戶

  根據市場調查建立完美用戶的個人資料,對市場調查和用戶畫像的把控是所有營銷的基礎,可以幫助開發者相應地定制策略。如果沒有充分了解用戶盲目入手,只會流失用戶。了解用戶、知道用戶想要的什么,只有這樣才能投其所好,抓住用戶。

    7.主動解決問題

  用戶反饋很重要,反饋是和用戶聯系的橋梁。用戶通過反饋一些不好的體驗,開發工作人員需要主動及時去解決問題,用戶問題得到及時解決,不僅有利于應用給用戶留下好印象,而且有利于應用的版本更新和功能質量的提高。


本文網址:http://www.cnb-waco.com/news/526.html

關鍵詞:重慶APP開發,重慶APP定制,重慶軟件開發

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